打开首页
在浏览器中输入站点地址打开首页，等顶部导航与首屏内容完整显示后再进行下一步操作。
入口相关的三个关键点
先找到入口，再核对页面，最后按顺序填写。绝大多数登录卡住的情况，都出在这三步中的某一步。
入口固定在顶部导航
「前往登录」按钮位于首页顶部导航最右侧，页面向下滚动后导航会自动收窄，按钮位置不变，不必回到页面顶部重新寻找。
进入后先核对页面信息
点开入口后，先看浏览器地址栏与页面标题是否显示完整的站点名称，确认无误再开始输入，避免在来源不明的页面上填写账号。
按顺序填写三项信息
账号、密码、验证码按先后顺序填写，注意输入法保持在英文状态，密码较长时不要连同空格一起粘贴，填完再点提交。
登录成功后及时退出
在共享设备上完成操作后，主动点击退出并关闭浏览器窗口，同时确认没有勾选「记住密码」，下一次仍从首页入口进入。
从首页到登录完成，一共四步
按顺序操作，中途不要关闭页面。每一步都有对应的核对方式，出错时回到上一步重新确认即可。
找到登录入口
顶部导航右侧的「前往登录」按钮即为首页登录入口，首屏卡片下方的入口说明指向同一个页面。
填写账号信息
按账号、密码、验证码的顺序填写，注意区分大小写与全半角，验证码有有效期，拿到后尽快输入。
完成登录
点击提交后等待页面跳转，成功进入个人页即表示登录完成；跳转没有发生可刷新后重新提交一次。
常见入口情况与处理方式
下面整理了六种在首页登录时最常遇到的情况，先找到和自己最接近的一条，再按说明逐项核对。
入口位置
首页登录入口在第几层导航
入口固定在顶部导航最右侧，与首屏卡片的入口说明指向同一页面，两种方式效果一致。
核对用时约 1 分钟
页面核对
进入登录页后先看这两处
先确认浏览器地址栏与页面标题是否显示完整站点名称，再决定是否开始输入账号信息。
核对用时约 1 分钟
按钮无反应
点入口没有反应怎么排查
先等待几秒排除网络延迟，再刷新页面重试；仍无反应可以清空缓存或换一个浏览器打开。
排查用时约 3 分钟
验证码
验证码迟迟收不到怎么办
先确认手机号填写正确、信号正常，等待一分钟后仍无消息可以重新获取，避免连续多次点击。
处理用时约 2 分钟
更换设备
换手机或电脑登录前先准备
确认新设备能正常打开首页、浏览器未开启极强的拦截模式，再重新走一次首页入口更稳妥。
准备用时约 2 分钟
安全退出
登录完成后别忘了主动退出
在公共电脑或共享办公设备上，用完立即点退出并关闭窗口，同时确认未勾选记住密码选项。
操作用时约 1 分钟
入口相关常见问题
下面四个问题覆盖了大部分人在首页登录时遇到的情况，展开即可查看处理顺序。
先确认页面是否完整加载，等顶部导航和首屏内容都显示出来后再看导航右侧的「前往登录」按钮。如果该位置是空白，多半是浏览器拦截了页面脚本，可以换一个浏览器、或暂时关闭拦截插件后重新打开首页。
先等待两到三秒，排除网络较慢的情况；仍然停在原页面就刷新一次再点。若多次尝试都没有跳转，可以清空浏览器缓存后重新打开首页，或者换用手机浏览器进入同一个入口，通常就能恢复正常。
最常见的原因是输入法还停留在中文状态、大小写锁定被开启，或者复制粘贴时把前后的空格一起带了进去。建议清空输入框后手动重新输入一次；密码较长时，可以先用记事本输入核对，再整体粘贴过去。
登录成功后不要勾选浏览器记住密码，操作完成后主动点退出，并关闭浏览器窗口清除本次会话。在网吧、酒店或共享办公设备上，尽量不要进行修改密码这类敏感操作，改用个人设备完成。